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Consumidores
Facua denuncia que la Ley de Seguridad Aérea reducirá "las ridículas multas por los fraudes a los pasajeros"
Facua-Consumidores en Acción criticó este jueves la reforma de la Ley de Seguridad Aérea al considerar que "reducirá aún más las ridículas multas por los fraudes a los pasajeros"
04 Dic 2025
11:28H
Consumo
Los viajes con bonos recargables son un 14% más caros que el año pasado, con Barcelona y Gijón a la cabeza
Los viajes con bonos recargables son un 14% más caros que el año pasado y Barcelona y Gijón son las ciudades con los bonos recargables de autobús urbano más caros de toda España
03 Dic 2025
12:53H
Desahucios
Las entidades sociales exigen la ampliación de la moratoria anti desahucios que ha paralizado casi 60.000 lanzamientos
Una amplia representación de entidades defensoras de los derechos humanos, asociaciones vecinales y de consumidores, sindicatos laborales y movimientos sociales se reunió este martes frente al Congreso de los Diputados para “alertar” de la finalización “inminente” de la moratoria antidesahucios, una medida incluida en el escudo social que, según sus cálculos, “ha mantenido suspendidos cerca de 60.000 desahucios de familias vulnerables en todo el país”
02 Dic 2025
14:27H
Tráfico
Facua critica la “gravísima” pasividad de la DGT en relación a la venta de balizas V16 no homologadas e insta a reclamar su importe
El secretario general de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, criticó este martes la “gravísima” pasividad de la Dirección General de Tráfico (DGT), al “permitir” la venta de balizas V16 con el sello ‘homologada por la DGT’ sin que su etiquetado y publicidad “aclare” que no serán válidas a partir de enero de 2026 al carecer de conectividad con el organismo del Ministerio del Interior por no disponer del sistema de conectividad a través de una tarjeta SIM, que es el obligatorio a partir de entonces
02 Dic 2025
13:26H
Vivienda
El Gobierno no se aventura a pronosticar si el Congreso dará luz verde a la moratoria antidesahucios
El secretario de Estado de Vivienda, David Lucas, reconoció este martes que la frágil mayoría parlamentaria que sostiene al Gobierno le hace ser "prudente" sobre si se podrá sacar adelante la moratoria antidesahucios vigente desde la pandemia, que finalizan el próximo 31 de diciembre
02 Dic 2025
12:46H
Consumidores
Facua denuncia al Brava Madrid ante la AEPD por requerir certificados médicos a personas con alergias e intolerancias
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a la promotora del festival Brava Madrid por requerir certificados médicos a los asistentes con intolerancias alimentarias o alérgenos que querían acceder al recinto con comida de fuera
02 Dic 2025
10:44H
Consumidores
Facua denuncia a Iberia y Ryanair ante Consumo por no atender las reclamaciones de sus clientes por correo electrónico
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Ryanair y a Iberia ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por no atender las reclamaciones de sus clientes por correo electrónico
01 Dic 2025
16:31H
Consumo
Ocho de cada diez consumidores creen que los comercios ofertan descuentos falsos en Black Friday
Ocho de cada diez consumidores creen que los comercios ofertan durante el Black Friday falsos descuentos en parte de sus productos
28 Nov 2025
12:58H
Consumo
Las tarifas de la ITV para turismos de gasolina varían más de un 215% en función de la comunidad autónoma, según Facua
Las tarifas de la Inspección Técnica de Vehículos (ITV) obligatoria para los turismos con motor de gasolina varían hasta un 215,3% en función de la comunidad autónoma en la que se realice y la diferencia es de un 91,5% en los vehículos diésel para el año 2025
25 Nov 2025
12:44H
Consumo
Facua pide al Gobierno que no aumente el coste de alquiler de los nuevos contadores inteligentes de gas
Facua-Consumidores en Acción reclamó este lunes al Gobierno que no aumente el coste de alquiler de los nuevos contadores inteligentes de gas que empezarán a ser instalados a los consumidores para sustituir los actuales
24 Nov 2025
13:18H
Dulces
El precio de los dulces navideños ha subido de media más de un 15% en el último año, según Facua
El precio de los dulces navideños se ha incrementado de media un 15,4% en las grandes cadenas de distribución en el último año, con picos de subida de hasta el 65,3%
20 Nov 2025
11:54H
Consumidores
Facua denuncia ante Consumo a Ticketmaster por cobrar dos euros en concepto de una supuesta "cuota de servicio" cuyo motivo no explica
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a Ticketmaster ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por cobrar dos euros con cada compra de entradas en concepto de una supuesta ‘cuota de servicio’ cuyo motivo “no aclara”
18 Nov 2025
11:28H
Consumidores
Facua denuncia ante Consumo y la CNMC la venta en AliExpress de muñecas sexuales con apariencia de niñas
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado ante el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) la venta en AliExpress de muñecas sexuales con apariencia de niñas
17 Nov 2025
14:38H
Consumo
Facua ve “intolerable” la venta de bebidas alcohólicas en el partido de fútbol americano del Bernabéu
Facua-Consumidores en Acción juzgó este viernes “intolerable” que se vaya a permitir la venta de bebidas alcohólicas en el interior del estadio Santiago Bernabéu durante la celebración del partido de la NFL que enfrentará a Miami Dolphins y a Washington Commanders
14 Nov 2025
10:35H
Atención al cliente
Facua lamenta que la Ley de Atención a la Clientela no incorpore indemnizaciones por su incumplimiento
Facua-Consumidores en Acción lamentó este jueves que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, aprobada en el Congreso y que ahora deberá debatirse en el Senado, no incorpore indemnizaciones para los usuarios que “sufran su incumplimiento”
13 Nov 2025
15:47H
Consumidores
Facua denuncia a una web que vende productos de Núcleo Nacional por “vulnerar” la ley de comercio electrónico
Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a la web Ultrainvicta.com, que vende productos del grupo fascista Núcleo Nacional, entre otros, ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, por “vulnerar” la ley de comercio electrónico
11 Nov 2025
10:50H
Consumidores
Facua lanza una plataforma de afectados para reclamar la devolución de la nueva tasa de basuras en municipios como Madrid o León
Facua-Consumidores en Acción puso en marcha una plataforma de afectados para aquellos que quieran reclamar a su municipio la devolución de la tasa de residuos por haber sido aplicada de forma “irregular”
10 Nov 2025
13:14H
Consumo
La factura eléctrica del usuario medio sube 13 euros con respecto a octubre de 2024, según Facua
La factura de la luz del usuario medio con la tarifa semirregulada (PVPC) ha subido en el último mes 12,64 euros (un 17,6%) con respecto a octubre de 2024
31 Oct 2025
10:43H
Consumo
Los huevos han subido hasta un 26% en octubre en las principales cadenas de distribución, según Facua
Facua-Consumidores en Acción ha detectado a principios de octubre subidas de precios de hasta el 26% en los huevos a la venta en las grandes cadenas de distribución del país, el alimento básico que más se ha encarecido en el último año
22 Oct 2025
12:54H
Consumidores
Facua ve “positivo” el expediente de Consumo a una gran promotora y cree que es un “aviso a navegantes”
Facua-Consumidores en Acción consideró este lunes “positivo” el expediente sancionador abierto por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 a una gran promotora de festivales por varias prácticas abusivas y aseguró que es un "aviso a navegantes" al tiempo que pidió su personación
20 Oct 2025
13:23H
Atención al cliente
Facua exige que la ley de atención al cliente fije indemnizaciones si una reclamación no recibe respuesta en cinco días
El secretario general de Facua-Consumidores en Acción, Rubén Sánchez, reclamó este jueves en el Congreso que la Ley de Servicios de Atención a la Clientela fije indemnizaciones si una reclamación no recibe respuesta en el plazo de cinco días
16 Oct 2025
14:52H
Consumidores
Facua advierte de un fallo de seguridad que ha dejado "al descubierto" datos personales de clientes de Mango
Facua-Consumidores en Acción advirtió este miércoles de un “acceso no autorizado” a “determinados datos personales” de clientes de Mango
15 Oct 2025
11:45H
Consumo
Patatas, uvas blancas y huevos, los alimentos básicos que más se han encarecido en octubre
Patatas, uvas blancas y huevos son los tres alimentos que estuvieron afectados por la rebaja del IVA que más han subido de precio en los grandes supermercados en el último mes
14 Oct 2025
12:02H
Aerolíneas
Facua ve “escandaloso” que Bruselas se “pliegue” a los “dictados” del lobby aéreo con su expediente a España
Facua consideró este miércoles “escandaloso” que la Comisión Europea se “pliegue” a los “dictados” del lobby aéreo al abrir expediente de infracción a España por multar el “fraude” del equipaje de mano y después de que el TJUE y el Europarlamento “hayan confirmado la ilegalidad del recargo”
08 Oct 2025
15:43H
Consumo
Los alimentos sin gluten son, de media, un 153% más caros, según Facua
Los alimentos sin gluten son, de media, un 153% más caros y es posible detectar diferencias de precios de hasta un 451% en alimentos aptos para personas celiacas con respecto a otros de similares características, pero con gluten
07 Oct 2025
13:15H