Atención al clienteEl Gobierno da luz verde a la Ley de Atención a la Clientela, que fija en 3 minutos el tiempo máximo para ser atendido por teléfonoEl Consejo de Ministros dio luz verde en su reunión de este martes a la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, entre otras cuestiones, fija en tres minutos el tiempo máximo del que dispondrá una compañía para atender el 95% de las llamadas telefónicas que reciba de sus clientes, al tiempo que “acorta a la mitad” los plazos de los que dispondrán las empresas para la resolución de reclamaciones, que pasan de un mes a 15 días
DiscapacidadFundación ONCE y la Universidad de Málaga, juntas en ARCOLa Universidad de Málaga y Fundación ONCE estarán presentes en la Feria Internacional ARCO con el stand del Título Propio ‘Técnico Auxiliar en Entornos Culturales’, una formación dirigida a jóvenes con discapacidad intelectual en el marco del Programa ‘UniDiversidad’ de Fundación ONCE
infanciaSantalucía dona cientos de libros y cuentos infantiles a la Fundación Tengo HogarLa aseguradora Santalucía ha donado libros y cuentos infantiles a la Fundación Tengo Hogar con el fin de fomentar un hábito “tan necesario y saludable” como es la lectura, permitiendo que estas familias dispongan de ejemplares que ayuden a su desarrollo personal e intelectual y se vean beneficiadas por el donativo
InmigraciónUn 3% de la población africana se ha convertido en emigranteLa inmigración procedente de países africanos asciende a 36 millones de personas, sobre una población total de 1.251 millones en ese continente. Esto supone que los inmigrantes procedentes de África representan el 3% de sus habitantes en conjunto
InmigraciónVox propone “perseguir y castigar con dureza” a las mafias de tráfico de personasVox elevó este martes a la Comisión de Interior del Congreso de los Diputados una proposición no de ley relativa al cese de la inmigración ilegal con especial incidencia en la situación de Canarias para su debate y votación mañana que propone “perseguir y castigar con dureza” a las mafias de tráfico de personas
EducaciónEl profesorado no universitario de Madrid convoca una huelga para exigir una reducción de horas lectivasLos sindicatos Confederación General del Trabajo (CGT) Enseñanza Madrid, la Confederación de Sindicatos de Trabajadores de la Enseñanza (STEM) y la Confederación Nacional del Trabajo (CNT) Sección Sindical Educación Madrid han convocado una huelga del profesorado no universitario en la Comunidad de Madrid para este martes, 27 de febrero, y los próximos 28 y 29, para exigir la reducción en las horas lectivas
Caso KoldoSoraya Rodríguez afirma que “Koldo era un personaje para la intimidación” en las primarias que ganó SánchezLa eurodiputada de Ciudadanos Soraya Rodríguez afirmó este lunes que Koldo García, el supuesto líder de una trama que habría cobrado comisiones ilegales de la venta de mascarillas “era un personaje conocido en todo el PSOE” y “era un personaje para la intimidación” durante las primarias del PSOE que ganó Pedro Sánchez
Mobile CongressTelefónica incorpora IA generativa de Microsoft en su ecosistema digitalTelefónica anunció este lunes en el Mobile World Congress (MWC) de Barcelona un acuerdo con Microsoft para integrar la Inteligencia Artificial (IA) generative de Microsoft, Azure AI Estudio, a su ecosistema digital Kernel
AutónomosUPTA trabaja con Hacienda en la reducción de cargas administrativas de los autónomosLa Unión de Profesionales y Trabajadores Autónomos (UPTA) explicó este lunes que sigue trabajando con el Ministerio de Hacienda en la simplificación de los trámites administrativos y la adecuación de éstos a las necesidades existentes, para facilitar así el día a día de las actividades económicas que ejerce el colectivo de autónomos
CGPJVox lleva al Pleno del Congreso una proposición de ley para la renovación del CGPJEl Grupo Parlamentario de Vox llevará al pleno del Congreso de este martes una proposición de ley orgánica para la renovación del Consejo General del Poder Judicial (CGPJ), en la reclama la vuelta al “espíritu de la Constitución”, introduciendo matices que considera que permiten evitar las injerencias políticas en el nombramiento de los miembros del CGPJ y la politización de la Justicia
Condiciones de vidaUn 26,5% de la población en España está en riesgo de pobreza o exclusión socialUn 26,5% de la población residente en España se encontraba el año pasado en riesgo de pobreza o exclusión social, lo que supone 0,5 puntos porcentuales más que en 2022, según la ‘Encuesta de Condiciones de Vida’ que el Instituto Nacional de Estadística (INE) publicó este lunes
Mobile CongressÁlvarez-Pallete anuncia que 47 operadoras se han sumado ya a Open GatawayUn total de 47 operadores de telecomunicaciones se han sumado ya a Open Gateway, un año después de que la asociación mundial de las telecos, GSMA, lanzara esta plataforma común de monetización de las redes para los desarrolladores de aplicaciones