TecnologíaLa IA generativa revoluciona la atención al cliente en grandes empresas de banca, retail y modaLa inteligencia artificial generativa (IAG) se ha posicionado como uno de los pilares tecnológicos más transformadores de la última década. Su aplicación en la atención al cliente está marcando el inicio de una nueva etapa en la relación entre empresas y consumidores, caracterizada por interacciones más ágiles, cercanas y personalizadas. Más allá de los beneficios operativos y la reducción de costes, la IA generativa está elevando el estándar de experiencia en sectores como la banca, el retail, el ecommerce y los viajes
MedioambienteSEO/BirdLife emplea ADN ambiental para mejorar la gestión y restauración de los humedalesSEO/BirdLife anunció este miércoles la puesta en marcha el proyecto ‘Tresors d’Aigua Dolça’, hasta 2027, que emplea el ADN ambiental con el objetivo de “mejorar el conocimiento y la gestión de dos humedales”: los Ullals de la Carrova, en pleno Delta del Ebro, y la antigua cantera de las Llobateres, en Sant Celoni (Barcelona)
InvestigaciónLas personas trans hacen un uso "anecdótico" de las estrategias de prevención del VIHLas personas trans tienen un bajo conocimiento y hacen un uso anecdótico de las principales estrategias de prevención del VIH, que son la profilaxis pre-exposición (PrEP) y la profilaxis post-exposición (PEP), pese a ser una población prioritaria en la respuesta a la epidemia de VIH y a que están disponibles de forma gratuita en el sistema público de salud
EnergíaIberdrola acuerda la venta de negocios en México a Cox por 3.700 millones de eurosIberdrola anunció este jueves la venta de negocios en México por 4.200 millones de dólares (unos 3.700 millones de euros), que destinará a cubrir sus inversiones en redes de los próximos años, estimadas en unos 55.000 millones de euros. La compra fue anunciada por Cox, que con esta operación busca aprovechar su presencia consolidada y profundo conocimiento en el mercado mexicano, y reforzar su posicionamiento en mercados estratégicos y de alto crecimiento a través de una inversión estratégica
BancaLas empresas españolas que acusaron aumento de los costes se moderaron en el segundo trimestreEl porcentaje neto de empresas españolas que señaló un crecimiento de sus costes, tanto laborales como de otro tipo, siguió en niveles elevados en el segundo trimestre, en el entorno del 50%, aunque se moderó respecto al trimestre anterior, según la encuesta sobre acceso a financiación del Banco Central Europeo (BCE)
EducaciónEl Gobierno aprueba la inversión de más de 923 millones para impulsar la Formación ProfesionalEl Consejo de Ministros aprobó este martes una inversión de más de 923 millones de euros para impulsar el nuevo sistema de Formación Profesional (FP). En concreto, dio luz verde a dos repartos autonómicos y una convocatoria estatal, que permitirán la cualificación y recualificación de los trabajadores ocupados y desempleados, así como el desarrollo de formaciones en línea con las necesidades de los sectores productivos
MadridLa Comunidad de Madrid reitera la necesidad de extremar las precauciones y vigilar a los menores en las piscinasLa Comunidad de Madrid reiteró este martes la necesidad de extremar las precauciones y vigilar a los menores para evitar accidentes en las piscinas y otras zonas de baño durante el verano. El Gobierno regional supervisa las condiciones higiénico-sanitarias de las instalaciones acuáticas que están censadas por la Administración autonómica
Soledad no deseadaFundación ”la Caixa” lanza el posgrado en Atención a Personas en Situación de Soledad de la Universidad de VicFundación ”la Caixa” ha impulsado el posgrado en Atención a Personas en Situación de Soledad de la Universidad de Vic (UVic-UCC), el primer programa de estas características en lengua española que aborda la soledad desde una perspectiva global y multidisciplinar y que está dirigido a profesionales que trabajen con personas mayores
DefensaLa UE aprueba destinar parte de los fondos de cohesión y regionales a proyectos de defensaLos países de la Unión Europea (UE) han recibido luz verde para utilizar el fondo de cohesión del bloque comunitario para proyectos relacionados con la defensa y la seguridad, según se desprende de un documento de acuerdo, inédito hasta la fecha, al cual ha tenido acceso Euractiv
Transición EcológicaLas mujeres perciben mayor gravedad en los problemas ambientes y se implican más en el reciclaje y la sostenibilidadLas mujeres más que los hombres tienden a percibir mayor gravedad y relevancia de determinados problemas ambientales y de sus impactos. Además, se implican en mayor medida en reducir siempre que es posible el consumo de artículos desechables, ocupan de puestos de gestión de residuos y de baja cualificación en plantas de reciclaje, así como en los departamentos de sostenibilidad de las empresas
ComercioLas ópticas superaron los 2.900 millones de facturación en 2024, casi un 4% más que el año anteriorEl sector de productos ópticos obtuvo unos ingresos totales de 2.930 millones de euros en 2024, lo que representó un 3,7% más que en 2023, según el Observatorio Sectorial Informa, que indicó que la demanda continuó al alza ante la creciente necesidad de utilización de gafas y lentillas y el buen comportamiento del gasto de las familias
DiscapacidadTemple Grandin: una puerta abierta al talento de las personas autistasMary Temple Grandin, figura de referencia mundial en el ámbito del autismo, ha presentado en Madrid el documental ‘An Open Door’, del que es protagonista. En su visita a la capital, la científica y activista estadounidense insistió en la necesidad de “fomentar la autonomía” de los niños con Trastorno del Espectro Autista (TEA) a través de una educación flexible que les haga responsables y les permita brillar
UrbanismoSanidad publica una guía para convertir los entornos urbanos en saludablesEl Ministerio de Sanidad, en coordinación con la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) y los ministerios de Transportes y Movilidad Sostenible y de Vivienda y Agenda Urbana, ha publicado la guía ‘¡Actuar y transformar! Urbanismo táctico para mejorar la salud en el entorno local’ para convertir los entornos urbanos en saludables