Consumidor vulnerableOCU pedirá sanciones “más duras” a las empresas que “abusan” del consumidor vulnerable y mejoras en la atención al clienteLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aseguró este martes que va a solicitar a las distintas administraciones medidas para castigar con sanciones “más duras” a aquellas empresas que “abusan o engañan” al consumidor vulnerable, garantizar una mayor información previa a la contratación e impulsar la adaptación de los servicios de atención al cliente y reclamación
Consumidor vulnerableEl Gobierno aprueba el real decreto-ley que regula la figura del consumidor vulnerable y "refuerza" su protecciónEl Consejo de Ministros ha dado luz verde este martes al real decreto-ley de protección de los consumidores y usuarios frente a situaciones de vulnerabilidad social y económica, aprobado a iniciativa del Ministerio de Consumo y que regula la figura del consumidor vulnerable y “refuerza” la protección de las personas más vulnerables en las relaciones de consumo
TecnológicasTelefónica lanza con Catenon el programa ‘UpSkill España'Telefónica ha lanzado el programa de formación digital ‘UpSkill España’ junto a Catenon, multinacional española especializada en la búsqueda internacional de nuevos perfiles profesionales en el ámbito tecnológico
TecnológicasIndra y Visa asocian sus plataformas de gestión de pagosMinsait Payments, la filial de medios de pago de Minsait, del grupo Indra, se ha asociado con Cybersource, la plataforma de gestión de pagos de Visa, para ayudar a sus clientes a aumentar la eficiencia y reducir el fraude en las operaciones de comercio electrónico, especialmente en el sur de Europa y en Latinoamérica
BancaOrange Bank incorpora BizumOrange Bank ha incorporado a su app el servicio de pago móvil Bizum. La plataforma estará disponible de forma gratuita para todos los clientes que actualicen la aplicación y que se registren en este servicio
Sector aseguradorLas aseguradoras reciben 60.000 partes de siniestros solo en hogar por la borrasca FilomenaLas compañías aseguradoras han registrado unos 60.000 siniestros “solo para los seguros de hogar” por daños provocados por la borrasca Filomena y reportados por sus clientes entre los pasados días 6 y 14 de enero, a los que habrá que sumar los perjuicios asegurados en el resto de coberturas aún por estimar
Sector financieroEl negocio del seguro bajó un 8,30% el año pasado, su mayor caída en el siglo por el Covid y los tipos bajosLas compañías aseguradoras que operan en España recaudaron 58.850 millones de euros en ingresos durante el pasado ejercicio, cifra que supone un retroceso del 8,30% en comparación con los 64.155 millones de un año atrás por la paralización económica generada para frenar la pandemia del Covid-19 y el impacto de los tipos bajos en los productos de Vida
EmpresasServinform refuerza sus áreas de negocio con la adquisición de ProdigitalkServinform, compañía de prestación de servicios para la transformación digital de las empresas, ha comprado Prodigitalk (Promotion Digital Talk S.L.), especializada en la gestión de procesos de comunicación cuya actividad principal es la impresión digital
TribunalesGonzalo Boye advierte que cuando su situación legal se aclare tomará “medidas legales”El abogado Gonzalo Boye acudió hoy a la Audiencia Nacional para ser notificado de su auto de procesamiento por un delito de blanqueo de capitales a favor de la organización criminal liderada por el narco `Sito Miñanco´, a quien representaba. El letrado negó cualquier actuación delictiva y anunció que tomará “las medidas legales oportunas” cuando se aclare su situación legal
EmpresasEmergya desarrollará asistentes virtuales para Genesys CloudEmergya, empresa dedicada al desarrollo de asistentes virtuales para Google Cloud Contact Center AI, está colaborando con Genesys, compañía centrada en soluciones de experiencia de cliente y 'contact center' en la nube
SegurosMapfre lanza un nuevo seguro de ahorro flexible en el riesgo y el plazoMapfre ha lanzado Programa Horizonte Inversión, un seguro de ahorro compuesto por distintas carteras de fondos que se adapta tanto al perfil de riesgo de cada cliente como al horizonte temporal en el que desea planificar y mantener sus ahorros
DiscapacidadFundación ONCE y Consum renuevan su compromiso con el empleo de las personas con discapacidadEl vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, y el director de Personal de la cooperativa Consum, Evarist Casany, han renovado el Convenio Inserta que suscribieron por primera vez en el año 2014 y que, en esta ocasión, supondrá la contratación de 30 personas con discapacidad durante los próximos tres años, llegando así a cerca de un centenar de contrataciones desde el inicio de la colaboración
Sector financieroLos mediadores de seguros denuncian “presión” de la banca para “imponer” la contratación de productos con alzas en comisionesEl Consejo General de Mediadores de Seguros denunció este lunes “la presión que las entidades bancarias ejercen sobre los usuarios y consumidores para la contratación de productos a través del aumento de las comisiones”, condicionando una rebaja en dichas tarifas o, incluso, la exoneración en su pago a la suscripción de nuevos productos o un uso activo de las tarjetas bancarias
EnergíaLa parte variable del precio del gas licuado de petróleo sube mañana un 11,5%La parte variable del precio del gas licuado de petróleo (GLP) por canalización subirá mañana, martes, un 11,5%, según una resolución del Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico publicada este lunes en el Boletín Oficial del Estado (BOE)
Lucha contra el fraudeEl PSOE propone medidas para luchar contra el mercado ilegal de tabacoEl Grupo Socialista en el Congreso de los Diputados ha presentado diversas enmiendas al proyecto de ley de lucha contra el fraude elaborado por Hacienda, actualmente en tramitación en la Cámara Baja, entre las cuales varias van destinadas a aumentar el control sobre la producción y distribución de hoja de tabaco crudo con el objetivo de combatir la producción y venta clandestina de tabaco
MadridLa Comunidad de Madrid ha reconocido a 400 organizaciones con el sello que premia las buenas prácticasLa Comunidad de Madrid informó este sábado de que un total de 400 organizaciones en 50 municipios de la región han obtenido ya el distintivo Garantía Madrid, una iniciativa para certificar y fomentar las buenas prácticas que adopten los establecimientos de los distintos sectores económicos a la hora de proteger a sus trabajadores y clientes de posibles riesgos asociados al coronavirus
TemporalUnespa sondea con las compañías los daños que puede producir la borrasca 'Filomena'Unespa se ha reunido con las compañías aseguradoras para intentar recabar datos sobre los daños que pueda haber dejado a su paso la borrasca 'Filomena', con la intención de ir concretando la dimensión del impacto, aunque su cálculo final tardará un tiempo en poder completarse
La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) aseguró este martes que va a solicitar a las distintas administraciones medidas para castigar con sanciones “más duras” a aquellas empresas que “abusan o engañan” al consumidor vulnerable, garantizar una mayor información previa a la contratación e impulsar la adaptación de los servicios de atención al cliente y reclamación
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El vicepresidente ejecutivo de Fundación ONCE, Alberto Durán, y el director de Personal de la cooperativa Consum, Evarist Casany, han renovado el Convenio Inserta que suscribieron por primera vez en el año 2014 y que, en esta ocasión, supondrá la contratación de 30 personas con discapacidad durante los próximos tres años, llegando así a cerca de un centenar de contrataciones desde el inicio de la colaboración
El tráfico de datos en la red fija de Movistar aumentó un 27% en 2020 respecto a 2019 y el de llamadas móviles un 20%, según datos de la operadora
El Grupo Socialista en el Congreso de los Diputados ha presentado diversas enmiendas al proyecto de ley de lucha contra el fraude elaborado por Hacienda, actualmente en tramitación en la Cámara Baja, entre las cuales varias van destinadas a aumentar el control sobre la producción y distribución de hoja de tabaco crudo con el objetivo de combatir la producción y venta clandestina de tabaco
