Inteligencia artificialCECU pide “más garantías” para los consumidores y “mayor transparencia” sobre los sistemas utilizados en IALa Federación de Consumidores y Usuarios CECU valoró este miércoles “positivamente” la aprobación por parte del Gobierno del proyecto de Ley para el buen uso y la gobernanza de la inteligencia artificial, destinada a adaptar al ordenamiento jurídico español el Reglamento europeo de IA (AI Act), si bien pidió “más garantías” para los consumidores y “mayor transparencia” sobre los sistemas utilizados
ConsumoUna treintena de asociaciones de consumidores denuncian el “recorte masivo” de derechos de los pasajeros aéreos en EuropaUn total de 34 organizaciones sociales de toda Europa, entre ellas CECU y Asufin, se han sumado a una acción coordinada por BEUC mediante el envío de una carta conjunta a ministerios de los Estados miembro y a europarlamentarios de la Comisión de Mercado Interior y Protección del Consumidor y de la Comisión de Transportes y Turismo del Parlamento Europeo para trasladar la “creciente preocupación” ante las últimas propuestas de la Comisión Europea para la reforma del Reglamento 261 sobre derechos de los pasajeros aéreos
ViviendaConsumo advertirá a inquilinos y propietarios sobre las prácticas abusivas en el alquiler de viviendasEl Ministerio de Consumo informó este viernes de que "en los próximos días" remitirá a inquilinos y propietarios las cláusulas abusivas más recurrentes detectadas en contratos de alquiler de viviendas, como el cobro de gastos de gestión o la exigencia de una fianza superior a la permitida, para evitar posibles prácticas ilegales
ConsumoLos consumidores europeos denuncian a Meta, TikTok y Google por la “desprotección” frente al “fraude” financieroLa Organización Europea de Consumidores (BEUC), junto con 30 miembros de 27 países, incluidos CECU y Asufin, como miembros en España, ha denunciado ante la Comisión Europea y las autoridades nacionales competentes a Meta, TikTok y Google por no haber abordado la “proliferación” de anuncios “fraudulentos” de carácter financiero en sus plataformas, tal y como les exige la Ley de Servicios Digitales de la UE (DSA)
JuegoEl PP reclama información al Gobierno sobre la lucha contra el juego ilegalEl Grupo Popular del Congreso de los Diputados ha registrado una batería de preguntas al Gobierno relacionadas con su actuación en materia de juego, en las que se interesa por las medidas adoptadas para perseguir a los operadores no autorizados, así como por las iniciativas dirigidas a reducir la adicción en este ámbito
CompetenciaNueve de cada diez hogares ven sencillo el cambio de compañía energética o telefónicaLa mayoría de los hogares que cambiaron de compañía de energía o telecomunicaciones durante 2025 encontraron sencillo el proceso, según refleja la última oleada del 'Panel de Hogares' de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
MadridMadrid implantará nuevos distintivos antifraude para mejorar la identificación y seguridad de los vehículos VTCLa Comunidad de Madrid modificará el Reglamento de VTC para implantar un nuevo sistema de distintivos identificativos en los vehículos de arrendamiento con conductor con el objetivo de reforzar la seguridad y facilitar su identificación por parte de los usuarios. Además, la reforma incorporará medidas orientadas a mejorar la accesibilidad del servicio
ConsumoEl 98% de los consumidores siguen recibiendo llamadas de spamEl 98% de los consumidores siguen recibiendo llamadas comerciales no solicitadas desde la entrada en vigor el pasado 28 de diciembre de la Ley SAC de Servicios de Atención a la Clientela
ConsumoLa AEPD multa con 200.000 euros a Gadisa por tratar indebidamente datos de familiasFacua-Consumidores en Acción anunció este jueves que la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) ha apercibido a la Xunta de Galicia y multado con 200.000 euros a la cadena de distribución Gadisa por haber tratado sin su consentimiento los datos de beneficiarios de un programa de ayudas de la administración gallega
ConsumoEl coste medio anual de usar cosméticos y complementos anticaída es de 588 euros, según la OCUEl coste medio anual de utilizar cosméticos y complementos anticaída es de aproximadamente unos 588 euros, según Adesvela un estudio de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) sobre cosméticos y complementos alimenticios anticaída, que subraya la falta de evidencia científica sobre sus efectos en el crecimiento del cabello, al tiempo que advierte del elevado coste de estos tratamientos, que, combinados, suman esos 588 euros al año de media y más de 1.000 euros si se eligen los productos más caros
EnergíaEnagás lanza dos ''call for interest', una para hidrógeno y otra para CO2Enagás anunció este miércoles el lanzamiento de dos manifestaciones de interés (call for interest, en inglés) no vinculantes, una para hidrógeno y otra para la cadena logística del CO2, cuyo inicio está previsto el próximo 18 de mayo
ConsumoLas tarifas especiales para coches eléctricos “no compensan” frente a una “buena” tarifa del hogar, según la OCULas tarifas especiales para coches eléctricos “no compensan” frente a una “buena” tarifa del hogar, según aseveró este lunes la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) en un comunicado en el que precisó que se han “multiplicado” las tarifas domésticas anunciadas como “especiales” para la carga de un vehículo eléctrico con precios muy reducidos en determinadas horas del día con el fin de abaratar la factura
ConsumidoresOCU urge a 10 grandes festivales de música a “corregir” varias “irregularidades” que ha detectadoLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) urgió este jueves a 10 grandes festivales de música a “corregir” varias “irregularidades” que ha detectado tras llevar a cabo una revisión de los términos y condiciones de contratación que ha desvelado “diversas irregularidades” que, a su juicio, podrían considerarse “contrarias” a la normativa de consumo y, por lo tanto, “denunciables a las autoridades”
SanidadSanidad retira del mercado la crema de depilar para hombres de MercadonaLa Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps), adscrita al Ministerio de Sanidad, informó este miércoles del cese de comercialización y la retirada del mercado de Deliplus Men Depil bajo la ducha, la crema de depilar para hombres de Mercadona
La Federación de Consumidores y Usuarios CECU valoró este miércoles “positivamente” la aprobación por parte del Gobierno del proyecto de Ley para el buen uso y la gobernanza de la inteligencia artificial, destinada a adaptar al ordenamiento jurídico español el Reglamento europeo de IA (AI Act), si bien pidió “más garantías” para los consumidores y “mayor transparencia” sobre los sistemas utilizados
El Ministerio de Consumo informó este viernes de que "en los próximos días" remitirá a inquilinos y propietarios las cláusulas abusivas más recurrentes detectadas en contratos de alquiler de viviendas, como el cobro de gastos de gestión o la exigencia de una fianza superior a la permitida, para evitar posibles prácticas ilegales
La mayoría de los hogares que cambiaron de compañía de energía o telecomunicaciones durante 2025 encontraron sencillo el proceso, según refleja la última oleada del 'Panel de Hogares' de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC)
La Comunidad de Madrid modificará el Reglamento de VTC para implantar un nuevo sistema de distintivos identificativos en los vehículos de arrendamiento con conductor con el objetivo de reforzar la seguridad y facilitar su identificación por parte de los usuarios. Además, la reforma incorporará medidas orientadas a mejorar la accesibilidad del servicio
El 98% de los consumidores siguen recibiendo llamadas comerciales no solicitadas desde la entrada en vigor el pasado 28 de diciembre de la Ley SAC de Servicios de Atención a la Clientela
La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (Aemps), adscrita al Ministerio de Sanidad, informó este miércoles del cese de comercialización y la retirada del mercado de Deliplus Men Depil bajo la ducha, la crema de depilar para hombres de Mercadona
