EmpresasGenesys lanza Genesys DX, su nueva ofera de ‘customer engagement’Genesys ha anunciado el lanzamiento de Genesys DX, su nueva oferta totalmente digital de ‘customer engagement’ que aprovecha la trayectoria en experiencia del cliente de la compañía y la funcionalidad predictiva de Genesys AI para mejorar la inteligencia artificial conversacional, beneficiándose de las capacidades dinámicas de la base de conocimiento de Bold360, adquisición que se cerró en mayo
TecnológicasMicrosoft entra en ForéticaMicrosoft se ha unido como socio promotor a Forética, la organización empresarial referente en sostenibilidad y responsabilidad social en España
MobileEl Rey visitó los expositores de Telefónica, CaixaBank y Huawei durante la inauguración del Mobile World CongressEl rey Felipe VI visitó los expositores de Telefónica, CaisaBank y Huawei durante la inauguración del GSMA Mobile World Congress 2021, el encuentro mundial de referencia en el sector de la tecnología móvil, que hasta el al 1 de julio reunirá a las principales empresas y los profesionales más relevantes. Cada año desde 2006, Barcelona se convierte gracias a esta feria en el escaparate mundial de la tecnología móvil
No discriminaciónFundación ONCE se incorpora a la red REDIFundación ONCE se ha adherido a la Asociación Red Empresarial por la Diversidad e Inclusión (REDI), una entidad sin ánimo de lucro que tiene el compromiso de fomentar un ambiente respetuoso en las organizaciones potenciando la visibilidad e inclusión del talento, con independencia de la orientación sexual de los individuos
PandemiaEl condado que acogerá al G7 ha puesto más vacunas que 22 países juntosEl condado inglés de Cornualles, donde mañana viernes arranca la cumbre del G7 ha administrado más vacunas a su población que la suma de 22 países juntos, según denunció este jueves Amnistía Internacional (AI)
TecnológicasTelefónica Tech Ventures invierte en la israelí MonogotoTelefónica Tech Ventures, el vehículo de inversión de Telefónica en startups de ciberseguridad, cloud e IoT/Big Data, ha participado en una ronda de inversión en Monogoto, una empresa israelí especializada en la gestión de redes privadas seguras LTE/5G
ClimaAmnistía acusa a los países ricos de "destruir" derechos humanos por subsidiar combustibles fósilesLos gobiernos más ricos del mundo condenan en la práctica a millones de personas al hambre, la sequía y el desplazamiento por de su "constante apoyo" y “connivencia” con el sector de los combustibles fósiles, según señaló este lunes Amnistía Internacional (AI) en un nuevo documento de política de esta organización
Derechos humanosAmnistía acusa a los países ricos de “condenar” a millones de personas por subsidiar combustibles fósilesLos gobiernos más ricos del mundo condenan en la práctica a millones de personas al hambre, la sequía y el desplazamiento por de su "constante apoyo" y “connivencia” con el sector de los combustibles fósiles, según señaló este lunes Amnistía Internacional (AI) en un nuevo documento de política de esta organización
Derechos humanosAmnistía Internacional muestra su preocupación tras comprobar la “indigna” acogida de inmigrantes en CanariasAmnistía Internacional (AI) mostró este viernes su preocupación después de que esta semana una delegación haya visitado Canarias para investigar la situación de las personas migrantes y solicitantes de asilo. “Cinco meses después de aprobarse el Plan Canarias siguen preocupando las condiciones de acogida en las islas, que en algunos centros pueden considerarse indignas", denunció la organización
4-MMaroto considera necesario “echar” a Ayuso de Sol para tener el “Madrid que soñamos”La ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto, dijo este viernes, tras conocerse que será la vicepresidenta económica del Gobierno regional si el candidato del PSOE, Ángel Gabilondo, se convierte en el próximo presidente tras las elecciones del 4 de mayo, que es necesario “echar” a la presidenta autonómica, Isabel Díaz Ayuso, de la Puerta del Sol (sede del Ejecutivo regional), para conseguir “ese Madrid que soñamos”
EducaciónLa Innovation Week de la CEU San Pablo reúne a 400 estudiantes de 19 universidades y 30 empresasLa Universidad CEU San Pablo ha celebrado la tercera edición de su Innovation Week, un encuentro totalmente online que ha contado con cerca de 400 estudiantes inscritos, procedentes de 19 universidades nacionales e internacionales, y 30 empresas de diferentes sectores. La cita ha estado organizada en colaboración con Santander Universidades
SaludEspaña desoye durante 12 años la recomendación de la OMS de aumentar la inversión en atención primaria, según AIEspaña “ha desoído” durante años las recomendaciones de la Organización Mundial de la Salud (OMS) y de otros mecanismos internacionales que, desde el inicio de la pandemia de Covid-19, instaron a “reforzar la atención primaria para garantizar el derecho a la salud de todas las personas, sobre todo de las que se encuentran en situación de mayor vulnerabilidad”
EmpresasEmergya desarrollará asistentes virtuales para Genesys CloudEmergya, empresa dedicada al desarrollo de asistentes virtuales para Google Cloud Contact Center AI, está colaborando con Genesys, compañía centrada en soluciones de experiencia de cliente y 'contact center' en la nube