ConsumoAndalucía prevé ejecutar 9.000 inspecciones sobre productos, alimentos y servicios en 2026La Junta de Andalucía, a través de la Dirección General de Consumo, llevará a cabo alrededor de 9.000 controles a lo largo de este año. Estos controles vigilarán que los productos, alimentos y servicios comercializados cumplan la normativa de consumo en cuanto a su seguridad, etiquetado y a la información que ofrecen las empresas y profesionales
ConsumidoresOCU denuncia a Ticketmaster por prácticas comerciales "desleales" en la preventa de entradas del concierto de BTSLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a Ticketmaster ante la Subdirección General de Inspección y Procedimiento Sancionador del Ministerio de Consumo por prácticas comerciales "desleales", así como por “falta de transparencia” y "limitaciones" en el derecho de admisión en relación con la preventa de entradas para los conciertos del grupo BTS los próximos 26 y 27 de junio en el Riyadh Air Metropolitano de Madrid
ConsumidoresOCU recuerda que los afectados por las cancelaciones de Ouigo tienen derecho a reembolso y compensación adicionalLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este viernes que los viajeros afectados por los ajustes operativos anunciados por Ouigo hasta el 22 de enero en las rutas Madrid–Sevilla y Madrid–Málaga, alrededor de 15.000 pasajeros, tienen derecho al reembolso del billete y una compensación adicional que varía entre el 200% y el 50% del precio del billete según la antelación con que la compañía haya avisado de la cancelación del viaje
RebajasOCU recuerda que durante las rebajas “se reducen los precios, no los derechos”La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) recordó este lunes que, durante el periodo de rebajas, “se reducen los precios, no los derechos”, ya que las garantías de un producto con descuento “son las mismas que las de uno no rebajado”
BrailleLa Unesco declarará el braille Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad en 2026La Unesco declarará el braille Patrimonio Cultural Inmaterial de la Humanidad en 2026 gracias a una candidatura internacional impulsada por España junto a otros países europeos, como Francia y Alemania, que lideran la presentación formal de la solicitud necesaria para que este organismo de Naciones Unidas pueda evaluarla e inscribirla oficialmente
ViviendaOCU valora “positivamente” la sanción de Consumo a Airbnb pero pide “medidas estructurales” contra la crisis de viviendaLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) valoró este lunes “positivamente” el “control de la legalidad” realizado por el Ministerio de Consumo ante los anuncios de viviendas turísticas sin licencia, tras su sanción de más de 64 millones de euros a Airbnb, pero advirtió de que dicho “control” sobre este tipo de alquileres “no resolverá por sí solo el grave problema de acceso a la vivienda”
ConsumidoresOCU denuncia a Tradeando ante Consumo por prácticas engañosas y otras irregularidadesLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha denunciado a la empresa de cursos de formación online en inversión y gestión de mercados financieros Tradeando ante el Ministerio de Consumo por posibles “prácticas engañosas” y “otras irregularidades”
ConsumoConsumo sanciona con 3,6 millones a Alquiler Seguro tras la denuncia de Facua por cobros a inquilinosLa Secretaría General de Consumo y Juego del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha resuelto sancionar por un total de 3.600.902 euros a Alquiler Seguro por los cobros a inquilinos denunciados por Facua-Consumidores en Acción así como por otras “irregularidades” detectadas durante la investigación de las prácticas de la inmobiliaria
ConsumoEl Congreso aprueba definitivamente la Ley de Atención al Cliente, que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticosEl Pleno del Congreso aprobó este jueves definitivamente el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela tras el debate y votación de las enmiendas procedentes del Senado y que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticos. Entre las enmiendas aprobadas está la de supresión de la disposición final cuarta de modificación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, que salió adelante con 177 votos a favor, 171 en contra y ninguna abstención
Casa RealEl Rey recibe en Zarzuela al piloto de MotoGP Marc MárquezFelipe VI recibirá este jueves en audiencia a Marc y Álex Márquez, campeón y subcampeón del Mundo de MotoGP 2025. También mantendrá un encuentro en el Palacio de La Zarzuela con representantes de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y de la Central Sindical Independiente y de Funcionarios (CSIF)
ConsumoLos españoles gastarán casi 800 euros en NavidadLos consumidores españoles destinarán este año casi 800 euros, en concreto 796, a gastos navideños, según desvela una encuesta a 2.000 personas de entre 18 y 74 años realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) para conocer los gastos asociados a la celebración de la Navidad y las actividades que se priorizarán
EmpresasLa educación digital, herramienta clave para combatir la nueva ola de fraudes onlineEn un entorno digital cada vez más complejo, la lucha contra el fraude online se ha convertido en una prioridad para administraciones, empresas tecnológicas, entidades financieras, organizaciones de consumidores y comercios online. La expansión de los pagos electrónicos, el auge del comercio online y la proliferación de canales digitales ha generado nuevas oportunidades, pero también un terreno fértil para que los ciberdelincuentes perfeccionen sus técnicas
ConsumidoresOCU presenta una conciliación judicial contra Allzone por "irregularidades" en la comercialización de productosLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha presentado un acto de conciliación ante los tribunales para que la web de venta de productos de electrónica y electrodomésticos Allzone reconozca los problemas detectados en la comercialización de artículos, los resuelva y devuelva los importes reclamados por los consumidores