ConsumoOCU y otras organizaciones de consumidores europeas solicitan la puesta en marcha de oficinas nacionales contra el fraude onlineLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) y el resto de las organizaciones que componen Euroconsumers en Bélgica, Italia y Portugal, junto con Global Anti-Scam Alliance, solicitan a los gobiernos nacionales la creación de una oficina de orientación y denuncia que ayude a las víctimas de estafas online, una “línea directa y sencilla que facilite la ayuda” a dichas víctimas
Día de la DiscapacidadVídeoCaixaBank lanza un servicio de lengua de signos en sus oficinas para atender a personas sordasCaixaBank es el primer banco que ha puesto en marcha en sus oficinas un nuevo servicio destinado a la atención de personas con discapacidad auditiva. La iniciativa, denominada 'SVisual', permite a los clientes recibir información sobre servicios financieros a través de un sistema de videointerpretación simultánea en lengua de signos gracias a un intérprete especializado
FinanzasSólo un 10% de los mayores declara que puede hacer toda la operativa bancaria en ventanilla, según AsufinUn estudio de la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) muestra que sólo un 10% de las personas mayores declara poder hacer toda la operativa bancaria en ventanilla, pese a que la atención personalizada figura como uno de los compromisos rubricados por las entidades bancarias para atajar la brecha digital bancaria
BancaBBVA Spark financia su primera operación en Portugal con CasafariCasafari, una de las mayores plataformas de ‘software’ inmobiliario de Europa, ha anunciado el cierre de un acuerdo de cinco millones de euros en ‘venture debt’ con BBVA Spark, en la que supone la primera operación en Portugal del banco de BBVA para las compañías tecnológicas
EmpresasEl 45% de los españoles utiliza tarjetas como método de pago a las administracionesLa segunda edición del informe 'Digitalización de los medios de pago en las Administraciones Públicas', elaborado por Payment Innovation Hub y Afi, en colaboración con CaixaBank y Visa, confirma que el 60% de los ciudadanos y empresas en España prefiere realizar sus gestiones con las administraciones públicas de manera digital. Este estudio destaca el crecimiento de los pagos online y el descenso del uso de efectivo, en un contexto de digitalización que posiciona a España en un lugar destacado dentro de la Unión Europea
MadridMás Madrid envía una carta al alcalde en protesta por la "campaña racista" desatada cotra la edil Carolina ElíasMás Madrid envió este viernes una carta al alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, para denunciar "los comentarios racistas proferidos por el concejal de Vox Ignacio Ansaldo" contra la edil de Más Madrid Carolina Elías tras un enfrentamiento durante la Comisión Permanente del Pleno de Urbanismo, Medio Ambiente y Movilidad, que posteriormente generó en redes una reacción de comentarios racistas hacia Elías, de origen salvadoreño
BancaCorreos facilitará efectivo a los clientes del Banco Sabadell en toda EspañaCorreos y Banco Sabadell han firmado un acuerdo para que los clientes de la entidad bancaria puedan realizar retiradas de efectivo en las 2.388 oficinas postales de toda España y a través de los cerca de 6.000 carteros y carteras rurales que prestan servicios esenciales a la ciudadanía en la puerta del domicilio de todo el territorio nacional
BancaIbercaja bonifica con un 7% los traspasos de planes de pensionesIbercaja lanza la nueva campaña de planes de pensiones para 2024 en la que ofrece hasta el 7% de bonificación para el traspaso desde otras entidades a planes de pensiones individuales de Ibercaja
NotariadoCajasiete será la primera entidad financiera en adherirse al Portal Notarial de la Banca, del Consejo General del NotariadoEl presidente de Cajasiete, Fernando Berge, y su director general, Manuel del Castillo; y el presidente del Consejo General del Notariado (CGN), José Ángel Martínez Sanchis, junto al apoderado general del Centro Tecnológico del Notariado, José Alberto Marín; firmaron un convenio en la sede de la Asociación Española de Cajas Rurales, en Madrid, por el cual Cajasiete podrá acceder a los servicios del Portal Notarial de la Banca
InclusiónEl certificado de discapacidad llega a poblados nativos de la Amazonía de PerúPersonas con discapacidad que viven en poblados de la Amazonía de Perú van a recibir la visita de una plataforma itinerante con 22 profesionales para atender sus necesidades sociales y sanitarias, así como poder otorgar la "certificación de discapacidad" en los casos correspondientes
ResultadosING gana hasta septiembre 5.238 millones, un 8,55% menosING Group registró un beneficio neto de 5.238 millones de euros entre enero y septiembre de 2024, lo que se traduce en un descenso del 8,55% en comparación con las ganancias que se anotó en el mismo período del pasado ejercicio
Educación financieraEl Banco de España, la CNMV y Economía lanzan una nueva edición de ‘Finanzas para todos’El Plan de Educación Financiera, promovido por el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y el Ministerio de Economía, Comercio y Empresa ha lanzado la decimocuarta edición del ‘Programa Escolar de Educación Financiera - Finanzas para Todos’ y ha publicado además las bases del concurso escolar que lleva este mismo nombre
BancaBBVA alcanza su objetivo de captación de clientes en Italia dos años antes de lo previsto y espera cerrar 2024 con 600.000 usuariosBBVA ha captado 580.000 clientes en Italia en estos tres años de banca minorista en el país y se coloca en la senda para alcanzar el objetivo marcado para todo 2024, que se sitúa en 600.000 clientes. El banco aterrizó en el año 2021 con un plan de crecimiento a cinco años que situaba el objetivo de captación en 100.000 clientes cada año y en solo tres años ya se ha superado ese objetivo
StartupsBanco Santander, Telefónica y Oxentia se unen para apoyar a 'startups' con proyectos de atención al clienteBanco Santander, Telefónica y Oxentia Foundation han lanzado 'Santander X Global Challenge | New era of Customer Experience¸', una iniciativa de apoyo a 'startups' y 'scaleups' de 11 países (Alemania, Argentina, Brasil, Chile, EEUU, España, México, Portugal, Polonia, Reino Unido y Uruguay) que aporten soluciones innovadoras para mejorar la experiencia de cliente