EmpresasSiete de cada diez españoles adelantarán sus compras de Navidad en Black FridaySiete de cada diez españoles (72%) adelantarán sus compras de Navidad a Black Friday. Este año, se prevé un gasto medio de 230 euros, un 9,5% más que en este periodo de 2024, según revela el 'Estudio sobre percepciones del impacto del comercio electrónico en el ahorro de las familias en España' realizado por Ipsos para Amazon
BancaEspaña es referente europeo en pagos instantáneos, según un estudio de Indra y AfiEspaña está a la vanguardia de Europa en el pago digital por sus elevados niveles de inmediatez e interoperabilidad, según un informe que han elaborado Nuek, compañía de Minsait (Indra Group) especializada en infraestructuras de pagos, y Analistas Financieros Internacionales (Afi)
Black FridayConsumo lanza la mayor campaña de vigilancia y monitorización en Black FridayEl Ministerio de Consumo va a investigar las posibles rebajas “engañosas” de las grandes empresas durante la conocida época de rebajas denominada 'Black Friday' o 'viernes negro' y el posterior 'Ciber Monday', centrándose en los operadores de comercio electrónico con una especial atención a los productos del textil, juguetes, tecnología y pequeños electrodomésticos
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Club BequalEl director de Relaciones Institucionales del Grupo Social ONCE pide empresas con "alma" y "corazón"El director de Sostenibilidad y Relaciones Institucionales del Grupo Social ONCE, Fernando Riaño, defendió este jueves la necesidad de que las organizaciones integren la discapacidad en su identidad corporativa como parte de su "alma, corazón, cuerpo y vida" desde el punto de vista social
DiscapacidadEl turrón 'más accesible' destina todos sus beneficios a favor de niños con sordocegueraFundación Solidaridad Carrefour, Turrones y Helados 1880 y la Fundación ONCE para la Atención de las Personas con Sordoceguera (Foaps) presentaron este jueves el turrón 'más accesible del mundo', que combina un empaquetado innovador en braille y con código QR accesible junto a un gran fin social al destinar todos los beneficios a programas de atención directa a niños y niñas con sordoceguera
Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
ConsumoEl gasto medio para este 'Black Friday' baja y se sitúa en 278 euros por personaEl gasto medio previsto para este ‘Black Friday’ se sitúa en 278 euros, dos puntos menos que el año anterior, y destacan los consumidores de entre 35 y 44 años, quienes planean gastar una media de 295 euros, por encima de la media nacional, según datos de Cetelem
AlimentaciónEl Gobierno facilita la reducción de azúcar en los zumos de frutasEl Consejo de Ministros aprobó este martes un real decreto que actualiza las normas de calidad aplicables a los zumos y néctares de frutas, las confituras y la leche deshidratada, con el fin de incorporar al marco nacional los cambios introducidos en las denominadas Directivas del Desayuno de la Unión Europea (UE)
ConsumoSiete de cada diez españoles han incorporado algún producto nuevo en la cesta de la compra, según AecocEl 72% de los compradores españoles ha incorporado algún producto nuevo en su cesta de la compra, según los resultados de la octava edición del estudio ‘Cómo la innovación puede contribuir al crecimiento de las categorías en gran consumo’, elaborado por la Asociación Española de Codificación Comercial (Aecoc) ShopperView en colaboración con Gelt Solutions
ConsumoLa Asociación Española de Consumidores critica la falta de control para evitar la venta de falsificacionesLa Asociación Española de Consumidores lamentó este sábado que las administraciones publicas “no pongan especial celo” para evitar la venta de artículos falsificados e inició una campaña contra la permisividad social hacia las falsificaciones, tras la polémica compra de la vicepresidenta segunda y ministra de Trabajo y Economía Social, Yolanda Díaz, de un bolso falsificado
ConsumidoresUn juzgado madrileño admite a trámite la demanda de OCU contra Allergan por las prótesis mamarias defectuosasEl Juzgado de 1ª Instancia nº 89 de Madrid ha admitido a trámite la demanda de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) contra Allergan por las prótesis mamarias defectuosas en representación de 28 mujeres afectadas y después de varios intentos “infructuosos” para obtener algún tipo de compensación para ellas