ConsumoEl Congreso aprueba definitivamente la Ley de Atención al Cliente, que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticosEl Pleno del Congreso aprobó este jueves definitivamente el Proyecto de Ley por el que se regulan los servicios de atención a la clientela tras el debate y votación de las enmiendas procedentes del Senado y que veta las llamadas spam y blinda los derechos lingüísticos. Entre las enmiendas aprobadas está la de supresión de la disposición final cuarta de modificación de la Ley 13/2011, de 27 de mayo, de regulación del juego, que salió adelante con 177 votos a favor, 171 en contra y ninguna abstención
CopagoEl Cermi reclama en el Congreso un copago justo en dependencia y financiación extraordinaria para que la reforma sea efectivaEl presidente del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), Luis Cayo Pérez Bueno, defendió este miércoles en el Congreso de los Diputados el proyecto de ley que adapta la legislación de discapacidad y dependencia al nuevo artículo 49 de la Constitución, pero reclamó a los grupos un amplio paquete de mejoras. Exigió un copago "justo" que no expulse a las personas en situación de dependencia del sistema, una financiación extraordinaria que garantice la viabilidad del modelo y un impulso decidido a la asistencia personal
DeporteAmpliaciónEl Gobierno creará un Comité Ejecutivo del Deporte Español para una mayor planificaciónEl presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, anunció este viernes la creación de un Comité Ejecutivo del Deporte Español que estará integrado por el Consejo Superior de Deportes, el Comité Olímpico Español y el Comité Paralímpico Español, con el objetivo de conseguir una mayor planificación en el corto, medio y largo plazo, así como dar un mayor impulso a los deportistas
DependenciaFamma-Cocemfe Madrid reclama "más recursos para la asistencia personal y programas de vida independiente"La Federación de Asociaciones de Personas con Discapacidad Física y Orgánica de Madrid (Famma-Cocemfe Madrid) insistió este miércoles en "la necesidad urgente de que las Administraciones Públicas refuercen los recursos destinados a la figura del asistente personal y a los programas de vida independiente"
SeguridadEl Centro Nacional de Formación de Prosegur cumple 40 años después de capacitar a más de 400.000 empleadosProsegur celebra el 40 aniversario de la fundación de su Centro Nacional de Formación, "unas instalaciones pioneras que, tras cuatro décadas de trayectoria, se han convertido en un referente al instruir a un total de más de 400.000 alumnos, consolidándose como la institución formativa por excelencia en el sector de la seguridad privada en España"
InvestiduraAmpliaciónLlorca asume las exigencias de Vox: defiende “preservar la identidad” española, tilda de “amenaza” el Pacto Verde y pide más presasEl candidato del PP a presidir la Generalitat Valenciana, Juanfran Pérez Llorca, pidió este jueves el apoyo de Vox con varios guiños en su discurso de investidura. Aseguró que “defender la preservación de nuestra identidad no es ser racista, ni alarmista”, y apostó por publicar la nacionalidad de los delincuentes; remarcó que el Pacto Verde Europeo, “tal y como está planteado, es la mayor amenaza” para los agricultores valencianos, se comprometió a destinar varias partidas a la construcción o reparación de presas y obras hidráulicas
DependenciaLos gerentes de Servicios Sociales piden 1.000 millones más para dependencia y la reforma “urgente” de la ley de residenciasEl presidente de la Asociación Estatal de Directoras y Gerentes de Servicios Sociales, José Manuel Ramírez, juzgó este miércoles “necesario” aumentar “al menos” en 1.000 millones de euros la partida para dependencia en los próximos Presupuestos Generales del Estado y reclamó la reforma “urgente” de las normativas actuales de las residencias, así como la promoción de la figura del asistente personal y el desarrollo de “servicios a la carta”
MadridLa Comunidad de Madrid inicia la tramitación de su primera Ley de Administración Digital e Inteligencia ArtificialLa Comunidad de Madrid está trabajando en su primera Ley de Administración Digital e Inteligencia Artificial (IA) para garantizar un uso ético de esta tecnología. En concreto, el Consejo de Gobierno autorizó este miércoles la publicación, en el Portal de Transparencia, de la consulta pública relativa al anteproyecto de Ley, lo que supone el primer paso en su tramitación antes de la redacción definitiva del texto
DiscapacidadEl Cermi pide al Ministerio de Justicia que garantice la accesibilidad de la nueva sede de la Audiencia NacionalEl Comité Español de representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) ha pedido al Ministerio de Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes que se asegure de "que las instalaciones y servicios" de la nueva sede de la Audiencia Nacional en Madrid "cumplen de forma íntegra con todas las prescripciones normativas atingentes a la accesibilidad"
DiscapacidadEl Cermi pide al Senado que se califique como "infracción grave" toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerablesEl Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi) planteó a los grupos parlamentarios del Senado que se califique como "infracción grave toda actuación discriminatoria contra personas consumidoras vulnerables", entre otras enmiendas al proyecto de Ley por la que se regulan los Servicios de Atención a la Clientela, "orientadas a mejorar determinados aspectos del proyecto de ley de referencia", informó este movimiento social
PresupuestosLa oposición en Castilla y León derriba unas cuentas que Mañueco promete aprobar a partir de marzoEl proyecto de Ley de Presupuestos Generales de Castilla y León para 2026 no superó hoy el debate de totalidad en el pleno de las Cortes, por lo que fue devuelvo a la Junta, poniendo fin a su tramitación parlamentaria. No obstante, el propio presidente, Alfonso Fernández Mañueco, se comprometió a recuperar las medidas incluidas en las cuentas en la próxima legislatura, al no fructificar los intentos de los portavoces del PP y del consejero, Carlos Fernández Carriedo, para que la oposición retirara sus enmiendas, ya que alegaron que no había habido negociación y pidieron elecciones anticipadas
LaboralEl Congreso pide al Gobierno luchar contra la “precariedad” de los trabajadores de subcontratas de AenaLa Comisión de Trabajo del Congreso aprobó este jueves una proposición no de ley (PNL) de Coalición Canaria en la que se alerta de la “precariedad” que sufren los trabajadores de subcontratas de Aena, que prestan servicios fundamentales en los aeropuertos españoles. El texto salió adelante con 21 votos a favor y 14 abstenciones
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”