Black FridayConsumo lanza la mayor campaña de vigilancia y monitorización en Black FridayEl Ministerio de Consumo va a investigar las posibles rebajas “engañosas” de las grandes empresas durante la conocida época de rebajas denominada 'Black Friday' o 'viernes negro' y el posterior 'Ciber Monday', centrándose en los operadores de comercio electrónico con una especial atención a los productos del textil, juguetes, tecnología y pequeños electrodomésticos
Atención al clienteAmpliaciónEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Club BequalEl director de Relaciones Institucionales del Grupo Social ONCE pide empresas con "alma" y "corazón"El director de Sostenibilidad y Relaciones Institucionales del Grupo Social ONCE, Fernando Riaño, defendió este jueves la necesidad de que las organizaciones integren la discapacidad en su identidad corporativa como parte de su "alma, corazón, cuerpo y vida" desde el punto de vista social
Atención al clienteBustinduy ve como una “victoria histórica” para el consumidor la ley de atención al cliente: “La agenda del Gobierno avanza”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, consideró este jueves como una “victoria histórica” para los consumidores la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que le sirvió para reivindicar la acción del Gobierno “en defensa del interés general” pese a la compleja aritmética parlamentaria de esta legislatura
Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
AlimentaciónEl Gobierno facilita la reducción de azúcar en los zumos de frutasEl Consejo de Ministros aprobó este martes un real decreto que actualiza las normas de calidad aplicables a los zumos y néctares de frutas, las confituras y la leche deshidratada, con el fin de incorporar al marco nacional los cambios introducidos en las denominadas Directivas del Desayuno de la Unión Europea (UE)
ConsumidoresFacua denuncia a una web que vende productos de Núcleo Nacional por “vulnerar” la ley de comercio electrónicoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a la web Ultrainvicta.com, que vende productos del grupo fascista Núcleo Nacional, entre otros, ante la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, dependiente del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública, por “vulnerar” la ley de comercio electrónico
ONCEEl Cupón de la ONCE celebra el medio siglo desde la creación de la OCUEl 50 aniversario de la creación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es el motivo con el que se ilustra el Cupón de la ONCE de este sábado, sorteo para el que se han distribuido cinco millones y medio de cupones por toda España
AerolíneasLas asociaciones de consumidores celebran que 21 aerolíneas se comprometan a detener el lavado verdeLa Federación de Consumidores y Usuarios CECU y Asufin celebraron este viernes que, tras la denuncia presentada por BEUC, la Organización Europea de Consumidores de la que ambas entidades españolas forman parte, 21 grandes aerolíneas se han comprometido a dejar de utilizar afirmaciones que “engañan” a los consumidores sobre el “impacto real que volar tiene sobre el medio ambiente”
AerolíneasMás de 20 aerolíneas europeas tendrán que modificar su publicidad medioambiental “engañosa” a iniciativa de ConsumoEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 ha liderado, junto a las autoridades de Bélgica, Países Bajos y Noruega, una iniciativa de la Red de Cooperación en Materia de Protección de los Consumidores (CPC) para que 21 aerolíneas modifiquen sus políticas en materia de publicidad con el objetivo de evitar prácticas como el ‘greenwashing’ o ecopostureo, es decir, publicidad medioambiental engañosa
CongresoEl bloqueo de Junts afectará a leyes como la de familia o la de inclusión laboral de personas con discapacidadJunts anunció este lunes que presentó enmiendas a la totalidad a leyes impulsadas por el Gobierno, entre ellas la ley de familias, la de la universalidad del Sistema Nacional de Salud, la de inclusión laboral de personas con discapacidad, la ley para la protección de la libertad de expresión y la ley sobre jurisdicción universal, y aseguró que con su bloqueo el Gobierno no podrá aprobar Presupuestos
SorteosEl cupón de la ONCE celebra el medio siglo desde la creación de la OCUEl 50 aniversario de la creación de la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es el motivo con el que se ilustra el cupón de la ONCE del próximo sábado, sorteo que distribuirá cinco millones y medio de cupones por toda España
ConsumidoresBustinduy agradece a la OCU su “firmeza” en la defensa del “interés general” apoyando los expedientes abiertos por el ministerioEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, agradeció este miércoles a la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) su “firmeza” en la defensa del “interés general” mostrando su apoyo a los expedientes abiertos por el gabinete que dirige contra grandes multinacionales en diferentes ámbitos, convencido de que “la batalla hay que darla a escala europea”
Atención al clienteBustinduy es “extraordinariamente optimista” con la aprobación de la Ley de Atención al ClienteEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, se mostró este miércoles “extraordinariamente optimista” con respeto a la aprobación de la Ley de Servicios de Atención a la Clientela, que, recordó, “muy próximamente” será debatida en el Pleno del Congreso
ConsumoOCU denuncia ante Consumo la práctica bancaria que impide cancelar una cuenta por el mismo canal que se abrióLa Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) defendió este miércoles el derecho a cancelar una cuenta bancaria por el mismo canal que se abrió y juzgó “incomprensible” que cerrarla exija acudir en persona a una oficina, razón por la cual denuncia esta práctica ante la Dirección General de Consumo, por considerarla una “limitación injustificada” del derecho del consumidor a finalizar un contrato
DanaBustinduy critica que Mazón se “aferre” a su acta para “seguir eludiendo sus responsabilidades”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, criticó este martes que el dimitido presidente de la Generalitat Valenciana, Carlos Mazón, “siga aferrándose” a su acta de diputado para “seguir eludiendo sus responsabilidades” por la gestión de la dana y afeó a los líderes de PP y Vox, Alberto Núñez Feijóo y Santiago Abascal, respectivamente, la “defensa cerrada de su figura”