Atención al clienteAvanceEl Congreso aprueba la ley de servicios de atención a la clientela y la envía al SenadoEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
Atención al clienteBustinduy califica de “hito” la ley de atención al cliente que aprueba este jueves el Congreso: "Es de interés general"El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, afirmó este jueves en el Congreso que la aprobación por parte del Pleno de la Cámara Baja del Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por su gabinete y que, una vez aprobada, será debatida en el Senado, supone “un hito importante en las políticas públicas de consumo en este país”
Cáncer MamaDescubren cómo ciertos tumores de mama evaden el tratamiento hormonalInvestigadores liderados por el Centro de Investigación del Cáncer (CSIC-Universidad de Salamanca- Ficus) han descubierto un posible mecanismo que ayudaría a explicar por qué algunos tumores de mama dejan de responder a las terapias hormonales
Comunidad ValencianaAbascal subraya que Pérez Llorca tiene que “asumir determinados compromisos” para contar con su apoyoEl líder de Vox, Santiago Abascal, subrayó este jueves que la conversación que a su partido le interesa es con Juanfran Pérez Llorca, el candidato propuesto por el Partido Popular para presidir la Comunidad Valenciana tras la dimisión de Carlos Mazón, y aseguró que este tiene que “asumir determinados compromisos” para contar con su apoyo
Servicios socialesMadrid recibe a representantes de 12 países para mostrar sus recursos de "vanguardia" en servicios socialesLas voces líderes de la innovación en servicios sociales en Europa se dan cita desde este jueves en Madrid con motivo de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2025 (European Social Servicies Awards, ESSA) que acoge la capital, y a los que se sumarán otras actividades como mesas redondas y visitas a los recursos de "vanguardia" del Consistorio en materia de servicios sociales, con representantes de gobiernos nacionales, locales y regionales de 12 países
TecnológicasLa CNMV multa a Twitter con cinco millones por anuncios de inversiones fraudulentasLa Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) ha impuesto una sanción a Twitter de cinco millones de euros por haber publicado anuncios de la empresa Quantum AI en los que se utilizó la identidad de personas famosas y medios de comunicación para promocionar inversiones
TribunalesEl fiscal general del Estado asegura que "la verdad no se filtra, la verdad se defiende"El fiscal general del Estado, Álvaro García Ortiz, negó tajantemente este miércoles haber realizado la filtración de los correos del novio de Isabel Díaz Ayuso y concluyó su declaración ante el Tribunal Supremo rememorando una frase que le dijo alguien antes de comenzar el juicio: “La verdad no se filtra, la verdad se defiende”. Y añadió que “es un poco el resumen de lo que ha pasado aquí”
TribunalesEl fiscal general del Estado niega haber filtrado el correo a nadie ajeno a la causaEl fiscal general del Estado, Álvaro García Ortiz, negó este miércoles ante el Tribunal Supremo haber filtrado a cualquier persona ajena a al procedimiento el correo remitido por el abogado del novio de Isabel Díaz Ayuso al fiscal Julián Salto para proponerle un acuerdo de conformidad en la investigación por fraude fiscal que estaba abierta. "No filtré el correo", aseguró
CongresoRufián pregunta a Feijóo cuándo habló con Mazón y defiende "el malmenorismo" del PSOE frente al "fascismo" de VoxEl portavoz de ERC en el Congreso, Gabriel Rufián, preguntó este miércoles al líder del PP, Alberto Nuñez Feijóo, cuándo habló exactamente con el presidente de la Comunidad Valenciana, Carlos Mazón, el día de la dana y defendió además el "malmenorismo" del Gobierno actual frente al "fascismo" de Vox porque "aquí se va a parar al fascismo", agregó durante su turno de réplica en la Cámara Baja
TribunalesLa UCO atribuye al fiscal general la filtración y su defensa asegura que eso es “sólo una deducción”Los peritos de la Unidad Central Operativa (UCO) de la Guardia Civil se mostraron convencidos este miércoles en la penúltima sesión del juicio contra el fiscal general del Estado, Álvaro García Ortiz, de que el responsable de la filtración del correo con los datos de Alberto González Amador partió del jefe del Ministerio Público, aunque su defensa concluyó que esa afirmación es “sólo una deducción”
SaludLa mitad de médicos jóvenes en España sufre burnout y es un 24% más frecuente en mujeresMás de la mitad de los médicos jóvenes de España presentan un cuadro completo de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, que son un 24% más frecuentes en mujeres, y casi el 94% tiene síntomas compatibles con desgaste profesional
MadridLa IA encuentra soluciones para ocho retos de ciudad planteados por el Ayuntamiento de MadridEl Ayuntamiento de Madrid ha presentado ocho soluciones a los retos planteados en la primera convocatoria de DesafIA Madrid, iniciativa impulsada por el Área Delegada de Innovación y Emprendimiento y dotada con cerca de 500.000 euros, con el fin de crear un espacio en el que las organizaciones privadas y la propia Administración puedan encontrar y testar soluciones disruptivas diseñadas por el ecosistema emprendedor haciendo uso de la Inteligencia Artificial
Soledad'Paloma', la IA madrileña que detecta la soledad no deseada, también ayudará a los mayores a sentirse acompañadosEl Ayuntamiento de Madrid podrá en marcha en 2026 el proyecto 'Paloma 2.0' una evolución del proyecto piloto 'Paloma', que emplea inteligencia artificial para detectar casos de soledad no deseada, y que en su nueva versión podrá recomendar actividades y recursos dirigidos a paliar ese sentimiento de soledad de forma que los usuarios estén más acompañados
Les CortsAmpliaciónMazón: "Pradas ni pidió ni necesitaba mi autorización para enviar la alerta, yo no tenía capacidad operativa"El presidente en funciones de la Generalitat Valenciana, Carlos Mazón, se desvinculó este martes de la gestión de la dana del pasado 29 de octubre bajo el argumento de que no tenía “capacidad operativa” en el Cecopi, y aseguró que la exconsejera Salomé Pradas “ni pidió ni necesitaba” su autorización para mandar el mensaje de Es-Alert como responsable del centro de emergencias
FEMPLa FEMP acoge la exposición de trajes ‘Puntadas de dignidad' realizada por supervivientes de la trataEl secretario general de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Luis Martínez-Sicluna, inauguró este martes la exposición ‘Puntadas de dignidad’, una muestra de trajes confeccionados por mujeres supervivientes de la trata y explotación sexual, acompañados de testimonios sonoros y mensajes que reivindican justicia y dignidad
Comunidad ValencianaAmpliaciónFeijóo elige a Pérez Llorca como sucesor de Mazón para presidir la GeneralitatEl presidente del PP, Alberto Núñez Feijóo, ha designado a Juanfran Pérez Llorca como su candidato a la Presidencia de la Generalitat de cara al pleno de investidura que se convocará en los próximos días, según anunciaron este martes fuentes populares
InmigraciónVox presenta una iniciativa para prohibir el uso del niqab y del burka en los espacios públicosLa portavoz de Vox en el Congreso, Pepa Millán, anunció este martes la presentación en la Cámara Baja y en todos los parlamentos autonómicos de una proposición de ley para la “dignidad de las mujeres y la seguridad ciudadana”, que pretende prohibir el niqab y el burka en los espacios públicos
SaludNace la Alianza Mejor Prevenir para situar la prevención en el centro de la política sanitaria españolaEl Observatorio de la Salud, en colaboración con Estudio de Comunicación, GSK y ViiV Healthcare, presentó este martes la iniciativa Alianza Mejor Prevenir, con el objetivo de “situar la prevención y la promoción de la salud en el centro del sistema sanitario español”, reuniendo a sociedades científicas, asociaciones de pacientes, expertos en salud pública, mental y ambiental, así como representantes del ámbito farmacéutico
TribunalesAlmeida espera que Maroto, al margen" de su declaración judicial, "pida perdón" por hablar de mayores "asesinados" en la pandemiaEl alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, aseguró este martes que espera que la portavoz del PSOE en el Ayuntamiento, Reyes Maroto, pida "perdón de manera expresa y tajante" por hablar de mayores "asesinados" en residencias de la Comunidad de Madrid durante la pandemia, "al margen" de lo que haya declarado en la citación judicial que tenía hoy por una querella de la Comunidad de Madrid tras esas palabras
Libros'De libres y tiranos', un ensayo incómodo, pero necesario, sobre el poder desmedido y la cohesión forzadaLos autores Manuel de Miguel y José Ignacio Ruiz presentan 'De libres y tiranos: felicidad y democracia en la posmodernidad' (Editorial Rialp), un ensayo que busca sacudir conciencias y provocar reflexión sobre el rumbo de las sociedades contemporáneas. La obra, ya disponible, analiza la tensión entre libertad y poder en un mundo marcado por la globalización y el avance tecnológico
El Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este jueves, por 179 votos a favor, 33 votos en contra y 138 abstenciones, el dictamen de comisión sobre el Proyecto de Ley por la que se regulan los servicios de atención a la clientela, auspiciada por el Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 y que ahora será debatida en el Senado
La séptima edición de RADARSERES, el mayor foro de innovación social en España, ha demotrado que la competitividad empresarial avanza de la mano del compromiso social, y que las compañías que integran esta visión en su estrategia fortalecen tanto su resiliencia como su capacidad de generar progreso para el conjunto de la sociedad
Investigadores liderados por el Centro de Investigación del Cáncer (CSIC-Universidad de Salamanca- Ficus) han descubierto un posible mecanismo que ayudaría a explicar por qué algunos tumores de mama dejan de responder a las terapias hormonales
El líder de Vox, Santiago Abascal, subrayó este jueves que la conversación que a su partido le interesa es con Juanfran Pérez Llorca, el candidato propuesto por el Partido Popular para presidir la Comunidad Valenciana tras la dimisión de Carlos Mazón, y aseguró que este tiene que “asumir determinados compromisos” para contar con su apoyo
Las voces líderes de la innovación en servicios sociales en Europa se dan cita desde este jueves en Madrid con motivo de los Premios Europeos de Servicios Sociales 2025 (European Social Servicies Awards, ESSA) que acoge la capital, y a los que se sumarán otras actividades como mesas redondas y visitas a los recursos de "vanguardia" del Consistorio en materia de servicios sociales, con representantes de gobiernos nacionales, locales y regionales de 12 países
El fiscal general del Estado, Álvaro García Ortiz, negó tajantemente este miércoles haber realizado la filtración de los correos del novio de Isabel Díaz Ayuso y concluyó su declaración ante el Tribunal Supremo rememorando una frase que le dijo alguien antes de comenzar el juicio: “La verdad no se filtra, la verdad se defiende”. Y añadió que “es un poco el resumen de lo que ha pasado aquí”
El Instituto Santalucía y Fedea han celebrado los treinta años de vigencia del Pacto de Toledo en un acto en el que se puso de manifiesto la importancia del consenso para garantizar pensiones sostenibles
Más de la mitad de los médicos jóvenes de España presentan un cuadro completo de agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, que son un 24% más frecuentes en mujeres, y casi el 94% tiene síntomas compatibles con desgaste profesional
El Ayuntamiento de Madrid ha presentado ocho soluciones a los retos planteados en la primera convocatoria de DesafIA Madrid, iniciativa impulsada por el Área Delegada de Innovación y Emprendimiento y dotada con cerca de 500.000 euros, con el fin de crear un espacio en el que las organizaciones privadas y la propia Administración puedan encontrar y testar soluciones disruptivas diseñadas por el ecosistema emprendedor haciendo uso de la Inteligencia Artificial
El Ayuntamiento de Madrid podrá en marcha en 2026 el proyecto 'Paloma 2.0' una evolución del proyecto piloto 'Paloma', que emplea inteligencia artificial para detectar casos de soledad no deseada, y que en su nueva versión podrá recomendar actividades y recursos dirigidos a paliar ese sentimiento de soledad de forma que los usuarios estén más acompañados
Konecta, MasOrange y Rodilla fueron reconocidas este lunes con los Premios SERES 2025 por sus iniciativas de innovación social que abordan retos clave como la empleabilidad sostenible de jóvenes y colectivos vulnerables, el uso responsable de la tecnología y la integración de personas con discapacidad intelectual
El presidente en funciones de la Generalitat Valenciana, Carlos Mazón, se desvinculó este martes de la gestión de la dana del pasado 29 de octubre bajo el argumento de que no tenía “capacidad operativa” en el Cecopi, y aseguró que la exconsejera Salomé Pradas “ni pidió ni necesitaba” su autorización para mandar el mensaje de Es-Alert como responsable del centro de emergencias
El secretario general de la Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP), Luis Martínez-Sicluna, inauguró este martes la exposición ‘Puntadas de dignidad’, una muestra de trajes confeccionados por mujeres supervivientes de la trata y explotación sexual, acompañados de testimonios sonoros y mensajes que reivindican justicia y dignidad
El presidente del PP, Alberto Núñez Feijóo, ha designado a Juanfran Pérez Llorca como su candidato a la Presidencia de la Generalitat de cara al pleno de investidura que se convocará en los próximos días, según anunciaron este martes fuentes populares
La portavoz de Vox en el Congreso, Pepa Millán, anunció este martes la presentación en la Cámara Baja y en todos los parlamentos autonómicos de una proposición de ley para la “dignidad de las mujeres y la seguridad ciudadana”, que pretende prohibir el niqab y el burka en los espacios públicos
El Observatorio de la Salud, en colaboración con Estudio de Comunicación, GSK y ViiV Healthcare, presentó este martes la iniciativa Alianza Mejor Prevenir, con el objetivo de “situar la prevención y la promoción de la salud en el centro del sistema sanitario español”, reuniendo a sociedades científicas, asociaciones de pacientes, expertos en salud pública, mental y ambiental, así como representantes del ámbito farmacéutico
Los autores Manuel de Miguel y José Ignacio Ruiz presentan 'De libres y tiranos: felicidad y democracia en la posmodernidad' (Editorial Rialp), un ensayo que busca sacudir conciencias y provocar reflexión sobre el rumbo de las sociedades contemporáneas. La obra, ya disponible, analiza la tensión entre libertad y poder en un mundo marcado por la globalización y el avance tecnológico
