TransporteEl Defensor del Pueblo lamenta las “insuficiencias” y “disfunciones” del servicio de Cercanías aunque reconoce mejoras en 2024El Defensor del Pueblo espera que las inversiones que se están realizando en el servicio de cercanías sirvan para “poner fin” a las “insuficiencias” y “disfunciones” que sufren los usuarios de este transporte público ferroviario, aunque reconoce que durante el año 2024, y de acuerdo con los datos que le ha facilitado Renfe, el número de incidencias se ha reducido de forma notable
DefensorEl Defensor del Pueblo exige al Gobierno aliviar la carga de colectivos vulnerables cuando tienen que devolver prestaciones socialesEl Defensor del Pueblo recibe “frecuentemente” las quejas de los ciudadanos que están obligados a reintegrar prestaciones sociales que han podido cobrar de forma indebida por errores en la gestión a cargo de la propia Administración, o atribuibles a la “saturación” de los servicios administrativos y las demoras en tramitar los expedientes, por lo que considera que se deben adoptar medidas para aliviar la carga que sufren estas personas
FinanzasEl Defensor del Pueblo apuesta por un régimen específico para las cuentas bancarias de las ONGEl Defensor del Pueblo considera que “nada obsta” para que se pueda estudiar que las asociaciones sin fin de lucro puedan disponer de un régimen específico en cuanto a las comisiones en sus cuentas bancarias y la posibilidad de estar amparadas por las cuentas de pago básicas
viviendaEl Defensor del Pueblo pide que no se descalifique vivienda pública y reglas más claras para inscribirse como demandanteEl Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, insiste en su Informe Anual de 2024 en la importancia de que la vivienda pública no pierda su calificación y pidió que se trabaje en fijar una regulación adecuada en la inscripción en los registros de demandantes, así como en su interpretación de acuerdo con el objetivo de favorecer el acceso a una vivienda "digna y adecuada"
EnergíaEl Defensor del Pueblo detecta que los consumidores no saben a dónde dirigir sus quejas con las eléctricas ante la complejidad del sectorEl Defensor del Pueblo ha atendido un “elevado volumen” de quejas de los ciudadanos con las suministradoras de gas y electricidad y ha detectado que los consumidores no saben muy bien ante qué órgano o administración tienen que acudir para resolver sus controversias por la complejidad del sector y “no existe un criterio uniforme” sobre el tipo de discrepancias que deben ser resueltas por los órganos con competencias en materia energética y las que deben serlo por los órganos de consumo
Informe DefensorEl Defensor apremia a mejorar la situación de las víctimas de violencia de género mayoresEl Defensor del Pueblo apremia a mejorar la situación de las víctimas de violencia de género mayores, "que tienen especiales dificultades para acceder a los derechos y a los recursos que establece el ordenamiento para poder salir de la situación de maltrato y recobrar sus vidas"
Derechos HumanosEl Defensor tramitó 34.629 expedientes el año pasado, 974 menos que en 2023El Defensor del Pueblo tramitó 34.629 expedientes, tras recibir 34.402 quejas, 42 solicitudes de interposición de recurso de inconstitucionalidad y de amparo ante el Tribunal Constitucional e iniciar 185 actuaciones de oficio ante las diferentes administraciones. Esto supone 974 expedientes tramitados menos que el año 2023, cuando la oficina gestionó 35.603 expedientes, 4.151 más que el anterior
SaludSatse se queja al Defensor del Pueblo por la política de Gobierno y autonomías de "sobrecarga laboral" de las enfermerasEl Sindicato de Enfermería (Satse) ha interpuesto una queja formal ante el Defensor del Pueblo contra los Ministerios de Sanidad y Transición Digital y Función Pública y los gobiernos autonómicos "por desarrollar una política de recursos humanos" de “sobrecarga laboral permanente y maltrato institucional” que según el sindicato vulnera derechos fundamentales de las enfermeras consagrados en la Constitución Española
TransporteEl Imserso recopila datos sobre personas con grado de discapacidad y dificultades de movilidad para transporteEl Imserso está trabajando para recopilar los datos sobre la movilidad reducida a las comunidades autónomas para la explotación de la Base Estatal de Personas con Discapacidad del año 2024 y "como novedad" para este año se va a pedir el dato sobre las personas con grado reconocido de discapacidad que tengan a su vez reconocida la existencia de dificultades para utilizar transportes colectivos
AccesibilidadPresidencia dota de accesibilidad al inmueble de la calle Trafalgar 27 en Madrid, tras la queja del CermiEl Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes ha dotado de accesibilidad arquitectónica al inmueble situado en la calle Trafalgar, número 27 de Madrid, que alberga la tienda del Boletín Oficial del Estado (BOE), la Delegación Provincial del Instituto Nacional de Estadística y la sede de la Escuela de Formación del Poder Judicial