InundacionesLos afectados por la DANA podrán reclamar sus derechos como consumidores en oficinas municipales de toda EspañaEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, que dirige Pablo Bustinduy, ha liderado una propuesta para autorizar a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) de toda España, u organismos análogos, a atender y gestionar las consultas y las reclamaciones en materia de consumo de las personas que residan en las zonas afectadas por la DANA
ConsumidoresFacua pide a Consumo que expediente a Iryo por no tener teléfono gratuito de atención al cliente y a Ouigo, por “esconderlo”Facua-Consumidores en Acción ha denunciado a las empresas ferroviarias Iryo y Ouigo ante la Dirección General de Consumo del Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030 por no disponer en su página web de un número de teléfono de atención al cliente gratuito, en el caso de la primera, y por “esconderlo” de forma que “no es fácil” de localizar, en la segunda
ConsumoConsumo investigará y controlará posibles “falsas rebajas” en este ‘Black Friday’ tras las sanciones que impuso el año pasadoEl Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, liderado por Pablo Bustinduy, ha “reforzado” su sistema de monitorización de precios para “controlar” que no se lleven a cabo “falsas rebajas” durante el ‘Black Friday’, que se celebra esta semana y que supone un momento de “significativas” rebajas en muchas tiendas y grandes almacenes para incentivar compras
AerolíneasBustinduy, a las aerolíneas sancionadas: “Ninguna compañía, por grande o poderosa que sea, está por encima de la ley”El ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, advirtió este viernes a las cinco aerolíneas sancionadas por prácticas abusivas con un importe total cercano a los 179 millones de euros de que “ninguna compañía, por grande o poderosa que sea, está por encima de la ley” y de que no puede haber modelos de negocio “basados en la vulneración de los derechos de los consumidores o en prácticas abusivas”
TransportesRyanair recurrirá la multa de 107 millones de Consumo por el equipajeLa aerolínea de bajo coste irlandesa Ryanair anunció este viernes que ha pedido a sus abogados que apelen de inmediato las multas “ilegales e infundadas” sobre equipajes impuestas en España, que ascienden a 107 millones de euros
ConsumoLas aerolíneas tachan de ilegal la multa de Consumo por cobrar por llevar en cabina el equipaje de manoLa Asociación de Líneas Aéreas (ALA) ha tachado de “sinsentido” la multa del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030 a compañías de bajo coste por cobrar por llevar el equipaje de mano en la cabina, ya que asegura que es “manifiestamente ilegal” y supone un agravio comparativo respecto al resto de países
AerolíneasConsumo sanciona con 179 millones de euros a cinco aerolíneas ‘low cost’ por prácticas abusivasEl ministro de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, Pablo Bustinduy, ha firmado sanciones por prácticas abusivas contra cinco aerolíneas 'low cost' por un importe total cercano a los 179 millones de euros, en concreto de 178.933.631,99 euros, por cobrar suplementos por el equipaje de mano o por reservar asientos contiguos para acompañar a personas dependientes
CongresoEl PP permite tramitar la ley del PSOE para exigir a las energéticas que informen en su web de la resolución alternativa de litigiosEl Pleno del Congreso de los Diputados aprobó este martes, gracias a la abstención del PP, la toma en consideración de una proposición de ley del PSOE para obligar a las empresas comercializadoras de energía eléctrica y gas natural a informar en su web de la posibilidad de acudir a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo a través de una entidad de resolución alternativa de litigios en materia de consumo (ADR), una vía poco conocida por los consumidores
EnergíaEl no de Vox y Junts deja en manos del PP una iniciativa del PSOE sobre protección de consumidoresLa toma en consideración de una proposición de ley del PSOE para mejorar la protección de los consumidores de las compañías energéticas quedó este martes en manos del PP después de que tanto Vox como Junts anunciaran su voto en contra durante su debate en el Pleno del Congreso de los Diputados
EnergíaEl Congreso debate exigir que las compañías energéticas informen en su web de la resolución alternativa de litigiosEl Pleno del Congreso de los Diputados debatirá este martes la toma en consideración de una proposición de ley del PSOE para obligar a las empresas comercializadoras de energía eléctrica y gas natural a informar en su web de la posibilidad de acudir a la resolución alternativa de litigios en materia de consumo a través de una entidad al efecto (ADR)
FinanzasEl CES pide “un mejor equilibrio” entre el sector financiero y el consumidor en la futura ley del crédito al consumoEl Consejo Económico y Social (CES) considera que el anteproyecto de ley de administradores y compradores de créditos “debe encontrar un mejor equilibrio” entre la necesidad de crear un “entorno apropiado” para que las entidades de crédito y los establecimientos financieros de crédito puedan hacer frente a los créditos dudosos en sus balances y el de mejorar la protección de los consumidores
ReligiónLos obispos piden a Sánchez que supere el populismo y la polarizaciónEl presidente de la Conferencia Episcopal Española (CEE), cardenal Luis Argüello, pidió este lunes al presidente del Gobierno, Pedro Sánchez que supere el populismo y la polarización. Para lo que se precisa, indicó el prelado, “renunciar a la posverdad que legitima la mentira como instrumento político”
ConsumoLas autoridades europeas de consumo advierten a Temu de que debe respetar los derechos de las personas consumidorasLa Red de Cooperación para la Protección a Consumidores (Red CPC), espacio europeo de coordinación de las autoridades nacionales de protección al consumidor creado por la Unión Europea, ha enviado una notificación a la plataforma de venta online Temu en la que advierte a la compañía de que ha detectado prácticas comerciales que podrían infringir la legislación europea de protección a las personas consumidoras
ConsumoFacua denuncia a otros cinco festivales por cobrar un importe adicional en la entradaFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a los festivales de música I love Reggaeton de Bilbao, Love to Rock de Valencia, Pride Beach Weekend de Cartagena, Rocanrola de Alicante y Sum Festival de Canarias por cobrar un importe adicional separado del precio base de la entrada en concepto de “gastos de gestión”
ViviendaFacua denuncia a Arrendamiento10 por exigir un aval por 18 meses de renta como garantía adicional para alquilar un pisoFacua-Consumidores en Acción ha denunciado a la inmobiliaria Arrendamiento10 por exigir un aval bancario de hasta 18 meses de la renta como garantía adicional para poder alquilar un piso, pese a que la ley de arrendamientos urbanos establece un tope máximo de dos mensualidades para cualquier importe que se pacte por estas garantías más allá del mes de fianza